política de privacidad

En Instituto de Bienestar Digital, S.L. estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el cumplimiento de la normativa vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). A continuación, te informamos sobre cómo tratamos tus datos personales, para qué los usamos y los derechos que te asisten como usuario de nuestra plataforma y servicios.

1. Identificación del responsable del tratamiento

  • Responsable del tratamiento: Instituto de Bienestar Digital, S.L.
  • CIF/NIF: B71514061
  • Domicilio social: Calle Aoiz, 12, 31004 Pamplona, Navarra.
  • Correo electrónico: info@institutobienestardigital.com

Para cualquier consulta o ejercicio de tus derechos en materia de protección de datos, puedes contactar con nosotros a través de los medios indicados.

2. Finalidad del tratamiento de tus datos personales y base jurídica

Recopilamos y tratamos tus datos personales únicamente con fines legítimos, que incluyen:

  1. Gestión de consultas y solicitudes de información: Para atender las consultas realizadas a través de los formularios de contacto.
    Base jurídica: Consentimiento del interesado.

  2. Envío de comunicaciones: Envío de boletines informativos, noticias y eventos relacionados con el bienestar digital.
    Base jurídica: Consentimiento del interesado.

  3. Gestión de servicios educativos: Tratamiento de datos de alumnos y familias para la realización de formaciones, tutorías y servicios educativos complementarios.
    Base jurídica: Ejecución de un contrato o consentimiento del interesado.

  4. Análisis de uso y mejora de servicios: Para entender mejor el comportamiento de los usuarios en nuestra plataforma y mejorar la experiencia de navegación.
    Base jurídica: Interés legítimo.

3. Conservación de los datos

Tus datos personales serán conservados:

  • Durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron.
  • Posteriormente, por el tiempo exigido para cumplir con obligaciones legales aplicables.
  • Los datos proporcionados para recibir comunicaciones serán conservados mientras no se revoque el consentimiento.

4. Destinatarios

No cedemos tus datos personales a terceros, salvo obligación legal. En caso de utilizar servicios de terceros como encargados del tratamiento (proveedores tecnológicos, servicios de hosting), nos aseguramos de que cumplan con las garantías adecuadas de seguridad y confidencialidad.

5. Transferencias internacionales de datos

En caso de que nuestros servicios requieran transferencias internacionales de datos (por ejemplo, uso de plataformas como Google, Microsoft o Meta), estas se realizarán únicamente con garantías adecuadas y conforme a lo establecido por el RGPD.

6. Ejercicio de derechos

Tienes derecho a:

  1. Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando.
  2. Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  3. Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  4. Limitación del tratamiento: Restringir el tratamiento en determinados casos.
  5. Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
  6. Portabilidad: Solicitar la entrega de tus datos en un formato estructurado.
  7. Retirada del consentimiento: Revocar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud escrita a info@institutobienestardigital.com indicando el derecho que deseas ejercitar y tus datos identificativos. Si consideras que no hemos tratado tus datos de acuerdo con la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

7. Medidas de seguridad

Instituto de Bienestar Digital, S.L. ha implementado medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, alteraciones, pérdida o destrucción. Realizamos revisiones periódicas para garantizar la seguridad de la información.

8. Política de menores

Los menores de 14 años necesitan la autorización de sus padres o tutores para usar nuestros servicios. No recogemos deliberadamente datos de menores sin dicha autorización. Los padres o tutores son responsables de los actos realizados por los menores a su cargo.

9. Actualización de la política de privacidad

Esta política de privacidad puede ser modificada para adaptarla a cambios legislativos o nuevos servicios ofrecidos. Te notificaremos cualquier cambio relevante a través de los medios habituales.

Fecha de última actualización: 13/12/2024.